Termini e condizioni del servizio

Ogni acquisto di prodotti effettuato sul sito web www.vinciguerrasartoriaitaliana.com  ( di seguito "Sito" )da utenti qualificabili come consumatori ai sensi di legge è disciplinato dalle presenti condizioni generali di contratto (“Condizioni Generali di Vendita” o “Condizioni di Vendita”).

I prodotti acquistati sul Sito sono venduti direttamente da Vinciguerra Sartoria Italiana (P.Iva 14346210967, con sede in Corso Buenos Aires 77, cap 20124), di seguito il “Venditore”.

Per qualsiasi necessità il Venditore può essere contattato all’indirizzo e-mail: info@vinciguerrasartoriaitaliana.com 

Prima di confermare e inviare qualsiasi ordine d’acquisto mediante il Sito, si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita. Per ulteriori informazioni legali sono disponibili anche: Condizioni d’Uso, Privacy Policy, Cookie Policy, Diritto di Recesso e Note Legali.

ART. 1 – DEFINIZIONI

  • Cliente: consumatore ai sensi dell’art. 3 del D.lgs 206/2005, ovvero persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

  • Codice del Consumo: D.Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche.

  • Conferma d’Ordine: l’avviso inviato al Cliente via e-mail che conferma la spedizione dei Prodotti.

  • Contratto: il contratto di acquisto concluso a distanza tramite il Sito tra Venditore e Cliente, composto da: Ordine, Conferma d’Ordine e presenti Condizioni di Vendita.

  • Ordine: proposta di acquisto inoltrata dal Cliente compilando il modulo sul Sito.

  • Prodotti: capi sartoriali e articoli presenti nel catalogo del Sito.

  • Sito: www.vinciguerrasartoriaitaliana.com

  • Venditore: Vinciguerra Sartoria Italiana.

ART. 2 – OGGETTO

Le presenti Condizioni regolano tutti i Contratti di vendita telematici stipulati tra Venditore e Cliente tramite il Sito.

ART. 3 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

3.1. Ogni ordine effettuato sul Sito implica la conclusione di un contratto di compravendita.
3.2. Non è necessaria la registrazione per inviare un ordine: il Cliente può usare il checkout rapido.
3.3. Ordini ammessi solo da maggiorenni. Il Cliente garantisce la veridicità dei dati inseriti.
3.4. Il Venditore può rifiutare un ordine nei seguenti casi:

  • mancata solvibilità, dati incompleti o errati;

  • indisponibilità del prodotto;

  • errori del Sito relativi al prodotto (prezzi/descrizioni errate).

In questi casi il Cliente verrà informato via e-mail entro 30 giorni.

3.5. L’invio dell’Ordine implica accettazione totale delle Condizioni di Vendita.
3.6. Il riepilogo dell’Ordine indica: prezzo (IVA inclusa), metodi di pagamento, spedizione e costi applicati.
3.7. Al momento dell’invio dell’Ordine il Cliente è informato che esso comporta obbligo di pagamento.
3.8. Il Contratto si considera concluso con l’invio della Conferma d’Ordine via e-mail.

ART. 4 – PREZZI E PAGAMENTO

4.1. I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e comprendono IVA italiana.
4.2. Per spedizioni extra-UE potrebbero essere applicati dazi doganali o IVA locale, a carico del Cliente.
4.3. Il Venditore può modificare i prezzi in base alle condizioni di mercato; vale sempre il prezzo indicato al momento dell’Ordine.

ART. 5 – CONSEGNA E SPESE DI SPEDIZIONE

5.1. La consegna avviene tramite corriere. In media 48/72 ore in Italia per prodotti disponibili.

5.2. Eventuali promozioni su spedizioni gratuite sono indicate nelle pagine prodotto.

5.3. La presenza del Cliente all’indirizzo è necessaria. In caso di mancata consegna e successivo rientro della merce, il Venditore potrà effettuare una nuova spedizione previo accordo.
5.4. Dazi doganali per paesi extra-UE restano a carico del Cliente.
5.5. Il Venditore non è responsabile per ritardi dovuti a forza maggiore (scioperi, eventi meteo, ecc.).

ART. 6 – PRODOTTI E GARANZIE

6.1. Il catalogo può variare nel tempo.
6.2. I prodotti sono soggetti a limiti di disponibilità. In caso di impossibilità di evadere un ordine, il Cliente verrà avvisato e rimborsato.
6.3. Le immagini dei prodotti sono illustrative; colori e dettagli possono variare in base ai dispositivi.
6.4. Vendita soggetta alla garanzia legale di conformità (24 mesi) prevista dagli artt. 129–132 Codice del Consumo.

ART. 7 – DIRITTO DI RECESSO

7.1. Il Cliente può recedere senza motivazione entro 15 giorni dal ricevimento dei Prodotti.
7.2. Comunicazione via e-mail a info@vinciguerrasartoriaitaliana.com.
7.3. Il Cliente deve restituire il prodotto entro 15 giorni dalla comunicazione di recesso.
7.4. Il rimborso avverrà entro 15 giorni dal ricevimento del reso.
7.5. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
7.6. Il diritto di recesso NON si applica a:

  • prodotti utilizzati o indossati;

  • aziende o titolari di partita IVA;

  • articoli ricevuti da oltre 15 giorni.

ART. 8 – PRODOTTO NON CONFORME

8.1. In caso di difetto il Cliente ha diritto a riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
8.2. Il difetto deve essere segnalato entro 2 mesi dalla scoperta.

ART. 9 – FORZA MAGGIORE

Il Venditore può sospendere o ritardare la prestazione in caso di eventi imprevedibili (forza maggiore). Se l’evento supera 15 giorni, il Cliente può annullare l’ordine.

ART. 10 – METODI DI PAGAMENTO

10.1. Pagamento tramite carta di credito, PayPal o altri sistemi sicuri disponibili sul Sito.
10.2. I dati della carta non vengono mai memorizzati dal Venditore.

ART. 11 – SERVIZIO CLIENTI

info@vinciguerrasartoriaitaliana.com

ART. 12 – PRIVACY

Il trattamento dei dati avviene secondo la Privacy Policy presente sul Sito.

ART. 13 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana e dal Codice del Consumo.
Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.